商品画像やLP構成を依頼いただいた方のお声を掲載しています。

Raul様(車アクセサリー販売

Q1. 商品画像や動画の使用を予定されているECモール

Amazon

Q2. ご依頼いただく前は、どんなことにお悩みでしたか?

最初は地元のデザイナーさんに作っていただきましたが、訴求ポイントがうまく表現できていなかったです。

Q3. 他社と迷われていた場合、どんな不安がありましたか?

特に不安はありませんでした。しっかりとしたHPがあり、豊富な実績が掲載されているだけでなく、有益なブログも充実しています。

Q4. お申し込みいただいたのは、何が決め手となりましたか?

最初に、Amazon画像の最適なサイズをインターネットで調査し、こちらのブログに辿り着きました。そこから実績や他のブログを確認し、プロフェッショナルな印象を受けて、最終的に選びました。

Q5. 実際にご利用いただきいかがでしたでしょうか?

こちらの指示に従って作成されるのではなく、ターゲットに合わせて最適な素材や、お客様が理解しやすいように文言を変更するべきだといった提案もしていただきました。

Y様(EC・アパレル

Q1. 商品画像や動画の使用を予定されているECモール

楽天市場
Amazon
Yahoo!ショッピング

Q2. ご依頼いただく前は、どんなことにお悩みでしたか?

・商品説明や見出しの良い表現や言い回しができていない事
・画像が簡素で、フォントもどこかイメージ通り仕上がらない
などが悩みでした。

Q3. 他社と迷われていた場合、どんな不安がありましたか?

こちらのイメージや意図を汲み取って作成していただけるのか?
また、それらの意思疎通がスムーズにできそうかどうか?
などが懸念点でした。

Q4. お申し込みいただいたのは、何が決め手となりましたか?

HPを拝見して、実績や記載されているコンテンツなどから、やり取りもスムーズにして頂けそうでこちらのイメージ以上の画像を作成して頂けそうだと思い依頼させて頂きました。

Q5. 実際にご利用いただきいかがでしたでしょうか?

こちらのお伝えしたイメージ等を取り入れながら、ターゲットを意識した画像に仕上げて頂いて想像以上でした。また、こちらが見落としていた商品のポイントや追加が必要な画像のご提案を頂けた点も、真剣に考えて下さっている事が分かりとても助かりました。

T社様(スポーツ用品販売)

Q1. 商品画像や動画の使用を予定されているECモール

Amazon

Q2. ご依頼いただく前は、どんなことにお悩みでしたか?

他社で指示書通りに出来上がる事がなかったので、今回も不安な部分はあった

Q3. 他社と迷われていた場合、どんな不安がありましたか?

実績があるか、対応の速さなど

Q4. お申し込みいただいたのは、何が決め手となりましたか?

HPがシンプルでわかりやすかった

Q5. 実際にご利用いただきいかがでしたでしょうか?

デザイン経験が少ないので、困った時に提案して頂けたこと

I様製造業)

Q1. 商品画像や動画の使用を予定されているECモール

楽天市場
Amazon
Yahoo!ショッピング

Q2. ご依頼いただく前は、どんなことにお悩みでしたか?

ちゃんとした効果が検証されている良い商品なのにその訴求がうまくできていない。

Q3. 他社と迷われていた場合、どんな不安がありましたか?

迷いはなかったです。

Q4. お申し込みいただいたのは、何が決め手となりましたか?

いつもお願いしていて、当社のことを他の方よりわかっていただいているのでお願いさせていただきました。

Q5. 実際にご利用いただきいかがでしたでしょうか?

商品を理解して下さり、雰囲気、ターゲット層など一緒に考えて下さり、またこちらの意見も取り入れ、商品をわかりやすく説明しているようなページにして下さり良かったです。

K様(化粧品メーカー)

Q1. 商品画像や動画の使用を予定されているECモール

楽天市場
Amazon
Yahoo!ショッピング

Q2. ご依頼いただく前は、どんなことにお悩みでしたか?

とにかく時間が足りない

Q3. 他社と迷われていた場合、どんな不安がありましたか?

商材的に内容に嫌悪感を抱かれないか

Q4. お申し込みいただいたのは、何が決め手となりましたか?

ポートフォリオと「注文過多のため新規受付休止中」の文言でスキル的に優れた方だと思ったので。

Q5. 実際にご利用いただきいかがでしたでしょうか?

他ご依頼も同時進行されていて、子育て中とのことだったので、もっと時間がかかるかと思いましたが、スピーディーに仕上げてくれて大変助かりました。

G様(輸入販売)

Q1. 商品画像や動画の使用を予定されているECモール

楽天市場
Amazon
Yahoo!ショッピング

Q2. ご依頼いただく前は、どんなことにお悩みでしたか?

新商品の画像作成

Q3. 他社と迷われていた場合、どんな不安がありましたか?

思ったような画像に仕上げていただけるかどうか。

Q4. お申し込みいただいたのは、何が決め手となりましたか?

こちらがご依頼する以上の画像をいつも作っていただいているからです。

Q5. 実際にご利用いただきいかがでしたでしょうか?

プラスでのご提案がいつも嬉しいです。
より完成度が高い画像を作っていただけるので、安心してお任せできます。

O様(小売業)

Q1. 商品画像や動画の使用を予定されているECモール

Amazon

Q2. ご依頼いただく前は、どんなことにお悩みでしたか?

漫然とCVRを上げたいなあという状況でした。
リソース不足のため商品ページの改善に着手できていない状況でした。

Q3. 他社と迷われていた場合、どんな不安がありましたか?

どの程度のクオリティで納品されるかという不安がありました。

Q4. お申し込みいただいたのは、何が決め手となりましたか?

構成案をしっかり作っていただける方は意外に少ないです。
ワイヤーのポートフォリオがあるとそのしっかり具合がわかるかなと思いました!

Q5. 実際にご利用いただきいかがでしたでしょうか?

クオリティが高く満足しております。きめ細かいヒアリングをいただいておりましたので、それがしっかり反映されているなという感じをうけました。
画像制作リソースは整えていただきたいなとは思いました。
業務委託など部隊を持ってみていただきたいです。

N様(輸入販売)

Q1. 商品画像や動画の使用を予定されているECモール

Amazon

Q2. ご依頼いただく前は、どんなことにお悩みでしたか?

過去に商品画像の作成を複数の方にお願いしたのですが、「連絡がつかなくなった」「クオリティが低く、こちらで修正する必要がある」といったトラブルがあったため、商品画像の作成を依頼すること自体に若干不安要素がありました。

Q3. 他社と迷われていた場合、どんな不安がありましたか?

特にありません

Q4. お申し込みいただいたのは、何が決め手となりましたか?

他の依頼者様からの評価、ポートフォリオでの画像のクオリティが決め手です。

Q5. 実際にご利用いただきいかがでしたでしょうか?

初稿の時点でこちらの希望していたクオリティに達しており、スキルの高さを感じました。
また、丁度GWを挟んでしまったのですが、早急に対応いただき非常に助かりました。レスポンスも早く、安心してお仕事をお願いできました。

DN様(小売業)

Q1. 商品画像や動画の使用を予定されているECモール

Amazon

Q2. ご依頼いただく前は、どんなことにお悩みでしたか?

今まで画像制作依頼をあまり行ったことがなく、こちらが用意した簡易的な制作指示書でちゃんとデザイン制作してくれるのか不安でした。また、インターネットで調べてみてもポートフォリオと全然違うデザインを提案してくる人とか、デザイン性に自信を持つデザイナーは、こちらの要望を聞いてくれないなど、良いデザイナーさんとはすぐに出会えないと書いてあったので、依頼前は色々大変そうだなと思っていました。

Q3. 他社と迷われていた場合、どんな不安がありましたか?

1、対応・返答時間
専業or副業どちらでデザイン業を行っているか。副業の場合、週末や平日の時間はあまり対応してくれなそうと思っていました。

2、ポートフォリオの信憑性
提出されたポートフォリオがそのデザイナーさんが本当に制作したものなのかどうなのかが分からなく不安でした。

3、お支払い金額
予算が1枚あたり2,000~4,000円と決めていましたが、このくらいの単価だと経歴をみるかぎり、あまりデザイン経験がない人が多く、こちらが求めているデザインになるのか不安でした。

Q4. お申し込みいただいたのは、何が決め手となりましたか?

ポートフォリオで過去の作品をみて純粋に良いデザインだと思った。
また、ポートフォリオのデザインに一貫性があり、この人が本当にデザインしたLPだと感じ信じても大丈夫そうと感じたから。
単価も予算からそんなにかけ離れた金額にならなそうと思ったから。

Q5. 実際にご利用いただきいかがでしたでしょうか?

納期をまもってくれる!
次から次へと依頼しても基本的に納期を守ってくれるので安心。

デザイン力がある!
こちらが指示した以上に良いデザインの画像ができあがるときがある!

プロ意識がある
私はマーケティングをあまり知らないのですが、マーケティング上、この画像は、こうしたほうが良いなど的確なアドバイスをくれるので頼りにできる。

担当者

皆さまお忙しいところたくさんの嬉しいお声と、貴重なご意見ありがとうございました。今後のサービス向上の参考にさせていただきます。

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